Datenschutzerklärung
Stand: September 2026
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website und den Leistungen von IDEEW ist:
IDEEW – Thomas Wiesmann
Loostrasse 9
8803 Rüschlikon
Schweiz
E-Mail: info@ideew.ch
Telefon: +41 76 256 50 91
2. Welche Personendaten wir bearbeiten
Je nach Nutzung unserer Website und Leistungen bearbeiten wir insbesondere Kontakt- und Stammdaten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer; Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsinformationen; Termin- und Kommunikationsdaten; Angaben zum Projekt, Raum und zu Planungsbedürfnissen; sowie technische Nutzungsdaten, die beim Besuch der Website anfallen können, beispielsweise IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Zeitpunkt des Zugriffs und Protokolldaten.
3. Zwecke der Bearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten insbesondere, um Anfragen zu beantworten, Termine zu organisieren, Beratungs- und Planungsleistungen vorzubereiten und zu erbringen, Bestellungen und Zahlungen abzuwickeln, Verträge und Rechnungen zu verwalten, unsere Website sicher und funktionsfähig zu betreiben sowie gesetzliche Pflichten zu erfüllen und berechtigte Ansprüche zu dokumentieren oder durchzusetzen.
4. Website, Hosting und Shop
Unsere Website wird mit WordPress.com betrieben. Für die Bestellabwicklung verwenden wir WooCommerce. Dabei können technische Daten sowie die für Bestellung, Administration und Sicherheit erforderlichen Personendaten durch die jeweiligen technischen Dienstleister bearbeitet werden. Je nach technischer Infrastruktur kann eine Bearbeitung auch ausserhalb der Schweiz stattfinden. In solchen Fällen achten wir im Rahmen unserer Möglichkeiten auf die nach schweizerischem Datenschutzrecht erforderlichen Voraussetzungen und Schutzmassnahmen.
5. Terminbuchung
Für die Online-Terminbuchung verwenden wir Simply Schedule Appointments innerhalb unserer WordPress-Website. Dabei werden die von Ihnen eingegebenen Kontakt-, Termin- und gegebenenfalls Mitteilungsdaten verarbeitet, um den gewünschten Termin zu organisieren und zu verwalten.
6. Zahlungsabwicklung
Bei Rechnung bzw. Banküberweisung bearbeiten wir die für Bestellung, Rechnungsstellung und Zahlungskontrolle erforderlichen Daten. Banken und Zahlungsdienstleister bearbeiten Zahlungsdaten in eigener Verantwortung nach ihren jeweiligen Bedingungen.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden, die für Betrieb, Sicherheit, Warenkorb, Checkout, Terminbuchung oder Einstellungen erforderlich sind. Soweit zusätzliche Analyse-, Marketing- oder vergleichbare nicht notwendige Technologien eingesetzt werden, sind die dafür geltenden Informations- und gegebenenfalls Einwilligungsanforderungen zu beachten. Die konkret eingesetzten Technologien können sich mit der technischen Konfiguration der Website ändern.
8. Weitergabe von Personendaten
Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies für die Erbringung unserer Leistungen, den Betrieb der Website, die Bestell- und Zahlungsabwicklung, die Zusammenarbeit mit von Ihnen gewünschten Fachpartnern oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Empfänger können insbesondere IT-, Hosting-, Termin-, Buchhaltungs-, Bank-, Rechts- und sonstige von uns beigezogene Dienstleister sein. Projektinformationen werden an Küchenbauer, Schreiner oder andere Fachpersonen nur weitergegeben, soweit dies für die vereinbarte Begleitung erforderlich oder von Ihnen gewünscht ist.
9. Aufbewahrung
Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie dies für die genannten Zwecke, die Vertragsabwicklung, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Wahrung berechtigter Ansprüche erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine Pflicht oder ein überwiegendes Interesse an der weiteren Aufbewahrung besteht.
10. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Eine vollständig risikofreie Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.
11. Rechte betroffener Personen
Im Rahmen des anwendbaren schweizerischen Datenschutzrechts können betroffene Personen insbesondere Auskunft über die sie betreffenden Personendaten verlangen sowie, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, Berichtigung, Herausgabe bzw. Übertragung oder Löschung verlangen oder einer bestimmten Bearbeitung widersprechen. Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns unter info@ideew.ch kontaktieren. Gesetzliche Einschränkungen und Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten.
12. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Leistungen, die eingesetzten Technologien oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.